Особенности кадровой политики нашей патронажной службы.
Если Вы находите, что размещенные здесь материалы и ссылки являются полезными и считаете , что они могут помочь в выборе сиделки, няни и другого домашнего персонала, нажмите кнопку ”Поделиться” и эту страницу будет легче найти другим людям. |
|
 |
Наша патронажная служба на основе 13-и летнего опыта убедилась, что самые большие проблемы возникают с новыми, не проверенными сиделкам. Поэтому для повышения качества обслуживания мы много лет назад отказались от сотрудничества с сиделками со стороны и предоставляем работу тем, кто поработал у нас раньше и проявил себя с самой лучшей стороны. На основе нашего опыта мы ясно видим, что если с сиделкой не было сложностей раньше, их, скорее всего, не возникнет и впредь. Если возникает необходимость взять новую сиделку, мы просим тех женщин, с которыми мы давно знакомы и которые проявили себя работящими и ответственными сиделками, порекомендовать нам кого-нибудь из своих знакомых. Мы исходим из того, что работящий и ответственный человек не порекомендует ленивого и безответственного. Кроме того, наша сиделка должна поручиться за того, кого она рекомендует. Если с новой сиделкой возникнут сложности, то первое, что мы сделаем, мы спросим с порекомендовавшей ее старой сиделки за возникшие проблемы. Зная это, сиделки стараются ответственно подходить к своему поручительству. Новая сиделка, если себя хорошо проявит, может, в свою очередь, порекомендовать своих знакомых. Таким образом, наша патронажная служба представляет, в определенном смысле, закрытый клуб, в который не попадет человек со стороны. Конечно, эта кадровая политика не является идеальной и не позволяет полностью избавиться от брака в работе, однако, после ее внедрения много лет назад мы отметили значительное улучшение качества нашей работы и предполагаем, что и по сей день оно выше, чем у других. |
Все патронажные службы конкурируют друг с другом не только за клиентов, но и за хороших, добросовестных сиделок Мы давно решили, что наши хорошие отношения с отзывчивыми и ответственными сиделками – это залог высокого качества нашей работы. Поэтому все наши усилия направлены на то, чтобы стать лучшей патронажной службой не только для клиентов, но и для сиделок. Мы понимаем, что патронажная служба, которая предложит лучшие условия для сиделок, сможет обеспечить лучшее качество ухода за больным.
В качестве примера проведения этой политики, можно сказать, что сиделка, которая сотрудничает с нашим агентством, получает зарплату непосредственно от родственников больного человека. В других патронажных службах, сиделки, обычно, должны раз в месяц приезжать в офис за зарплатой. Это неудобно для сиделок, это неудобно для клиентов, которым нужно подменять сиделку во время ее отсутствия, но самое неприятное, что зарплата в таких патронажных службах, как правило, сильно задерживается или выплачивается не полностью, что очень сильно беспокоит сиделок. Это связано, что клиенты вносят оплату в кассу патронажной службы не пунктуально и не аккуратно, поэтому, даже если Вы оплатили услуги полностью и в срок, может оказаться, что при получении зарплаты Ваша сиделка может остаться без денег из-за непунктуальности других клиентов. Это сильно сказывается на качестве патронажных услуг, настроении сиделки и ее желании сотрудничать с такой патронажной службой. Хорошие сиделки из таких патронажных служб уходят.
Поэтому сиделки, сотрудничающие с нашей патронажной службой, очень ценят, что получают зарплату полностью, в срок, непосредственно от своих заказчиков. Таким образом, нам удается удерживать лучших и всегда иметь хороший выбор из добросовестных и трудолюбивых сиделок.
Ниже Вы найдете другие полезные советы.
Выбор ответственной и надежной патронажной службы.
Как отличить хорошую патронажную службу от плохой?
Сиделка без агентства. Дешевле?
Москва
|
(499) 408 57 31
(495) 778 46 23
(495) 505 09 84 |
С-Петербург |
(812) 945-93-02
|
|
