полезные советы
Как не ошибиться при выборе сиделки, няни, патронажной службы, кадрового агентства?

Как наладить нормальные отношения с сиделкой, избежать конфликтов и обеспечить наилучший уход за больным?

Какие сложностью существуют при обработке пролежней, при уходе за больными с сердечнососудистыми заболеваниями и т. д.

оплатить
Вы можете оплатить наши услуги банковской картой Visa или MasterCard, не выходя из дому.

Оплатить наши услуги можно так же, используя платежные терминалы, в салонах связи, на почте или в любом отделении банка, используя платежный модуль RBKmoney.

отзывы
Хорошие отзывы наших клиентов являются результатом ответственной позиции и продуманной кадровой политики нашей патронажной службы.

Выбор ответственной и надежной патронажной службы.

Сегодня в Москве и Санкт-Петербурге работает несколько десятков патронажных служб и, очевидно, среди них есть одна самая надежная и, соответственно, самая не надежная. Как стать клиентом первой и не стать жертвой второй? Конечно, в этом очень трудно разобраться сразу, тем более, что каждая патронажная служба старается скрыть свои недостатки и приукрасить свои достоинства. Однако, есть, совершенно признаки, которые присущи жуликам и недобросовестным любителям легкой наживы и самым очевидным является способ оплаты и порядок оплаты.

Мы советуем обратить Ваше внимание на то, как патронажная служба взимает оплату за свои услуги. В нашей стране существует только три документа, подтверждающие законность оплаты: выписка или платежка из банка, подтверждающая банковский перевод,  кассовый чек и бланк строгой отчетности. Если патронажная служба уклоняется от выдачи Вам этих документов – это значит, что она ведет свою деятельность нелегально. Очень часто клиенты думают, что законность финансовых операций их не касается, однако это не так. Патронажная служба, которая не принимает платежи через банк или кассовый аппарат, скорее всего…не существует! Юридическое лицо, открытое раз, может закрыться или быть закрытым налоговыми органами. В этом случае печать и учредительные документы остаются у бывших учредителей и могут быть Вам предъявлены. Однако, тем не менее, Вы подпишите договор с несуществующим юридическом лицом и факт Вашей оплаты никак не может быть подтвержден. Таким образом, никакой ответственности перед Вами никто нести не будет. Ведь не может нести ответственность, то, что не существует. В этом случае особенно опасно вносить оплату за патронажные услуги вперед. В случае если Вы не сможете предъявить надлежащий документ, подтверждающий оплату (напоминаем, что такими документами являются выписка из банка, кассовый чек и бланк строгой отчетности), Вы не сможете доказать, что  Вы произвели оплату и услуга Вам вообще может быть не оказана. Конечно, в этом случае, можно открыть дело о мошенничестве, однако, наши правоохранительные органы, как правило, ведут такие дела без особой настойчивости. Конечно, такая ситуация бывает не часто, но абсолютно ясно, что организация, к которой Вы не можете предъявить претензии, менее ответственно подойдет к уходу за родным для Вас человеком.

Клиенты, часто попавшиеся на удочку таких любителей легкой наживы, обычно сетуют, что пустой договор с ними подписывался в очень хорошем и современном офисе, в центре города, который произвел на них сильное впечатление. Ну в самом деле, не может же не солидная патронажная служба снимать такой дорогой и солидный офис. Призывам Вас не подаваться впечатлению от офисного помещения. Наберите в Яндексе словосочетание “офис на час” и Вы увидите сотни предложений в самых современных и дорогих офисных зданиях, причем цены на эту услугу не высоки и колеблются от 600 до 1400 рублей за час, что вполне доступно для не солидных и безответственных патронажных служб. Поэтому самый простой офис на окраине города с кассовым аппаратом лучше, самого современного и дорогого в центре без кассового аппарата.

В заключение, считаем нужным сказать несколько слов  о степени надежности законных способах оплаты. Самым надежным и безопасным является платеж через банк. Никогда крупный, известный банк не пойдет на открытие счета мелкой, сомнительной организации. Поэтому если патронажная служба принимает платежи через банк, это значит, что она проверена службой безопасности банка, находится под контролем налоговой инспекции и ей можно доверять. Оплата через кассу менее безопасный платеж, потому что не зарегистрированный кассовый аппарат может иметь не легальная патронажная служба, хотя сейчас это является скорее редкостью и возможно только при частой смене офиса. Каждый бланк строгой отчетности имеет индивидуальный номер, зарегистрированный в налоговой инспекции, и мог бы являться безопасным платежным документом, но законодательство относительно этого вопроса очень противоречиво и запутано, и поэтому использование таких бланков не распространено.

Повторяем еще раз, если Вы не хотите стать жертвой жуликов, требуете кассовый чек или оплату через банк. Это правило важно соблюдать при выборе не только патронажной службы, но туристического агентства, автосервиса и т.д.

Ниже Вы найдете другие полезные советы.

Как отличить хорошую патронажную службу от плохой?

Сиделка без агентства. Дешевле?

Особенности кадровой политики нашей патронажной службы.